Anúncios
Os cursos gratuitos da Fundação Bradesco ensinam conhecimentos de informática, atendimento, comunicação e outras atividades usadas no trabalho. Você estuda pela internet, na Escola Virtual, sem pagar pelas aulas nem pela emissão do certificado após cumprir as exigências da formação.
Para começar, você precisa criar uma conta e se matricular no curso escolhido. A seguir, veja como fazer a inscrição, acessar os materiais, concluir as atividades e salvar seu certificado.
O que é a Escola Virtual da Fundação Bradesco?
A Escola Virtual é a plataforma de cursos online da Fundação Bradesco. Ela oferece formações em áreas como produtividade, desenvolvimento profissional, negócios e tecnologia. Você acompanha os conteúdos pela internet e organiza seus horários de estudo.
Os cursos não têm acompanhamento de professor. Por isso, reserve tempo para ler os materiais, realizar os exercícios e revisar suas dúvidas.
Como se inscrever nos cursos gratuitos da Fundação Bradesco
Siga as etapas abaixo para criar seu acesso e começar a formação escolhida.
1. Entre no site oficial da Escola Virtual
Acesse o site oficial da Escola Virtual da Fundação Bradesco e selecione “Cadastrar”. Se já possui cadastro, escolha “Acessar” e entre com seu CPF ou e-mail e sua senha.
Guarde esse endereço nos favoritos do navegador. Assim, você consegue voltar ao site sem precisar procurar novamente.
2. Preencha seus dados e crie uma senha
O formulário solicita nome completo, data de nascimento, CPF, e-mail e telefone celular. Preencha as etapas, crie sua senha e confirme as informações. A plataforma exige uma senha com pelo menos oito caracteres, incluindo letras e números.
Use um e-mail que você consulta e confira cada dado antes de avançar. Leia também os termos e as autorizações apresentados na tela.
3. Confirme seu cadastro pelo e-mail
A Escola Virtual envia um link de confirmação para o endereço informado. Abra a mensagem e siga as instruções para validar seu cadastro.
Se a mensagem não aparecer na caixa de entrada, procure na pasta de spam ou lixo eletrônico. Confira também se você está consultando o mesmo e-mail que utilizou no formulário.
4. Procure um curso no catálogo
Entre na área “Cursos” ou abra diretamente o catálogo da Escola Virtual. Você encontra uma busca e filtros por área de interesse, como Produtividade e Desenvolvimento Pessoal e Profissional.
Pesquise uma palavra relacionada ao que deseja aprender, como “Excel”, “atendimento” ou “comunicação”. Depois, abra a formação para conhecer os detalhes.
5. Confira os requisitos antes da matrícula
Leia as seções de conteúdo e detalhes do curso. Observe o nível, a carga horária, os conhecimentos exigidos, a idade mínima e o prazo de conclusão. Essas informações aparecem na apresentação das formações.
A idade merece atenção: o cadastro permite a participação a partir dos 14 anos, mas alguns cursos exigem uma idade maior. Excel na Prática e Atendimento ao Público, por exemplo, informam idade mínima de 16 anos.
Compare o conteúdo com a atividade que você deseja aprender. Não escolha apenas pelo nome ou pela quantidade de horas.
6. Selecione a opção de matrícula
Com sua conta conectada, abra o curso e selecione “Quero me matricular”. Siga as instruções apresentadas para concluir a inscrição.
Criar uma conta não é o mesmo que se matricular. O cadastro permite entrar na plataforma, enquanto a matrícula vincula você à formação escolhida.
Antes de sair do site, confira se o curso aparece na sua área de estudos.
Quais cursos gratuitos você pode encontrar?
Entre as opções da Escola Virtual estão:
- Excel na Prática.
- Microsoft Word 2016 Básico.
- Atendimento ao Público.
- Comunicação Empresarial.
- Comunicação Escrita: Ortografia, Gramática e Texto.
- Desenvolvimento Profissional.
Essa lista ajuda você a começar a pesquisa. Consulte o catálogo para conferir outras formações e leia a apresentação da opção escolhida.
Para aprender a usar documentos e planilhas
O curso Excel na Prática apresenta atividades com planilhas, organização de informações, funções e cálculos. Já Microsoft Word 2016 Básico ensina a criar, editar, salvar e formatar documentos.
Durante os estudos, pratique tarefas simples. Monte uma lista de materiais, organize valores em uma planilha ou escreva um comunicado.
Para melhorar o contato com clientes
A formação Atendimento ao Público aborda diferentes formas de atendimento, a importância de ouvir as pessoas e maneiras de lidar com situações difíceis. O conteúdo considera o contato presencial, por telefone e pela internet.
Ao estudar, pense em situações que você deseja aprender a resolver. Treine como explicar uma informação, responder a uma dúvida ou orientar alguém com clareza.
Para escrever e se comunicar melhor
O curso Comunicação Empresarial trabalha a comunicação no ambiente profissional. Já Comunicação Escrita: Ortografia, Gramática e Texto apresenta conteúdos sobre escrita, pontuação, organização de textos e uso da língua portuguesa.
Como exercício, escreva uma mensagem de atendimento ou uma orientação de trabalho. Depois, revise para verificar se outra pessoa consegue entender o que você quis dizer.
Como acessar as aulas depois da inscrição
Para começar ou continuar os estudos:
- Entre no site da Escola Virtual e selecione “Acessar”.
- Informe seu CPF ou e-mail e a senha.
- Abra “Área do Aluno” e depois “Minhas Matrículas”.
- Escolha o curso e selecione a opção de acesso.
Comece pelas orientações iniciais. Veja como o conteúdo está dividido e quais atividades você precisa fazer.
Ao terminar uma sessão de estudos, anote onde parou e o que pretende revisar. Isso ajuda você a retomar o conteúdo com mais organização.
Quanto tempo você tem para concluir o curso?
A Escola Virtual estabelece 60 dias para concluir cada curso, contados a partir da matrícula. Depois desse período, a inscrição expira. É possível fazer uma nova matrícula, desde que a formação continue disponível no catálogo.
A carga horária não é o prazo de conclusão. Por exemplo, Excel na Prática informa 16 horas de formação e um período de 60 dias para terminar. Você distribui seus estudos dentro desse prazo.
Antes de se matricular em várias opções, pense no tempo que conseguirá dedicar a cada uma. Comece por uma formação que caiba na sua rotina.
Reserve horários para estudar e praticar. Evite deixar todas as atividades para os últimos dias.
Como fazer as atividades e conseguir a aprovação
Percorra os materiais, realize os exercícios e acompanhe as orientações da formação. Nos cursos com avaliação final, a aprovação exige aproveitamento igual ou superior a 70%. Os termos da plataforma também orientam responder à pesquisa de satisfação.
Isso significa que apenas abrir o curso não basta. Você precisa acompanhar o conteúdo e cumprir as atividades previstas.
Algumas formações não têm avaliação final e emitem Certificado de Participação, em vez de Certificado de Conclusão. Confira qual documento o seu curso oferece.
Antes da avaliação, revise as partes em que encontrou dificuldade. Nos conteúdos de informática, repita os exercícios no computador e tente realizar as tarefas sem consultar a explicação.
Como emitir o certificado gratuito da Fundação Bradesco
Depois da aprovação, siga este caminho:
- No curso, selecione “Mais opções” e depois “Fechar matrículas” para registrar a conclusão.
- Entre na “Área do Aluno”.
- Abra “Histórico de Cursos”.
- Selecione a formação com situação de aprovação.
- Escolha “Imprimir Certificado” e abra o documento.
Use a opção de baixar o arquivo ou salvar como PDF na tela de impressão. Confira seu nome e os dados do curso antes de guardar a cópia.
A Escola Virtual não envia o certificado por e-mail nem pelos Correios. Você precisa acessar a plataforma para obter o documento.
Salve uma cópia em uma pasta fácil de encontrar e mantenha outra no seu armazenamento pessoal.
O que fazer se o certificado não aparecer?
Confira se você recebeu a aprovação e se encerrou a matrícula. A etapa de fechar a matrícula permite acessar o certificado pelo histórico, conforme as orientações da plataforma.
Se continuar com dificuldade, procure o atendimento e informe o nome do curso. Explique quais etapas já realizou, sem enviar sua senha.
Como verificar a autenticidade do documento?
Acesse a página de validação de certificado. Informe o código de autenticidade que aparece no documento e selecione “Validar certificado”.
Essa consulta serve para verificar o certificado. Ela não substitui a conclusão do curso nem a emissão pela sua conta.
Como resolver problemas de acesso
Esqueci minha senha
Abra a página de recuperação de senha da Escola Virtual. Informe seu CPF e sua data de nascimento.
Depois, escolha o recebimento do código por e-mail ou SMS e siga as instruções para criar uma nova senha.
Tente recuperar o cadastro que você já utiliza. Não compartilhe o código de segurança nem sua senha com outras pessoas.
Meu curso não aparece
Confira se entrou na conta utilizada na inscrição. Depois, verifique se você concluiu a matrícula ou apenas criou o cadastro.
Procure também a confirmação apresentada pelo site. Se não conseguir localizar a formação, informe ao atendimento o nome do curso e quando tentou se matricular.
Preciso de ajuda com a plataforma
No site, procure “Ajuda” ou “Fale Conosco” para acessar o atendimento por mensagem. A instituição utiliza um assistente virtual para iniciar esse contato.
Explique em qual etapa surgiu a dificuldade: cadastro, matrícula, aulas, avaliação ou certificado. Se aparecer uma mensagem de erro, copie o texto para apresentar no atendimento.
Perguntas frequentes sobre os cursos da Fundação Bradesco
Preciso ter terminado o ensino médio?
A Escola Virtual oferece cursos livres que não exigem escolaridade anterior como condição geral. Mesmo assim, confira a idade mínima e os conhecimentos necessários em cada formação.
Microsoft Word 2016 Básico, por exemplo, informa que não possui requisitos prévios de conhecimento e aceita estudantes a partir dos 14 anos.
Posso estudar pelo celular?
A instituição informa que o portal e os cursos são compatíveis com celulares e tablets.
Para aprender a trabalhar com documentos e planilhas, procure praticar também no computador. Abra o programa e repita as tarefas enquanto acompanha as explicações.
Posso fazer mais de um curso?
A plataforma permite, mas recomenda fazer um curso por vez para organizar os estudos e aproveitar melhor o conteúdo.
Considere o tempo necessário para acompanhar as aulas, realizar exercícios e cumprir os prazos. Não precisa acumular inscrições para começar sua preparação.
O certificado equivale a um diploma técnico ou de faculdade?
As formações da Escola Virtual são cursos livres. Elas complementam seus conhecimentos, mas não equivalem a um curso técnico ou a uma graduação.
Ao preencher o currículo, informe o nome da formação que você concluiu. Não apresente um curso complementar como uma habilitação técnica.
O curso garante emprego ou aumento de salário?
O certificado não garante uma contratação. Ele comprova uma formação, mas o aprendizado também precisa aparecer na sua capacidade de realizar as tarefas estudadas.
Não trate a conclusão como promessa de aumento salarial. Use o curso para desenvolver conhecimentos e continue acompanhando as exigências das oportunidades que deseja buscar.
Como colocar o curso no currículo
Crie uma seção chamada “Cursos complementares”. Informe o nome do curso, a instituição, a carga horária e o ano de conclusão, conforme os dados do certificado.
Dê preferência às formações relacionadas à vaga. Para uma oportunidade de atendimento, destaque o que estudou sobre contato com clientes. Para tarefas de escritório, apresente seus conhecimentos de documentos e planilhas.
Se ainda estiver estudando, indique que o curso está “em andamento”. Não apresente a formação como concluída antes de terminar.
Prepare também uma explicação sobre o aprendizado. Conte quais atividades praticou e o que já consegue fazer.
Escolha uma formação e comece pelo cadastro
Pense em uma tarefa que deseja aprender e procure um curso relacionado a ela. Leia a apresentação, confira os requisitos e organize seu tempo antes da matrícula.
Depois, acompanhe os materiais, faça os exercícios e revise o que ainda causa dificuldade. Ao concluir, obtenha o certificado e atualize seu currículo.
O objetivo é terminar a formação com um conhecimento que você consiga usar, não apenas com mais um documento salvo.
